Standart Teslimat

Standart gönderim seçeneklerinde, siparişleriniz anlaşmalı olduğumuz Yurtiçi Kargo aracılığı ile belirttiğiniz adrese teslim edilir. 750 TL ve üstü siparişlerinizde kargo ücretsizdir, 750 TL altı siparişlerinizde kargo bedeli 39,90 TL'dir.

30 Gün İçerisinde İade Ve Değişim İmkanı

W Collection Online Shop sitesinden aldığınız ürünü, fatura tarihinden itibaren 30 gün (1 ay) içerisinde faturanız ile iade edebilirsiniz. Ürün iadesi ve değişimi için kesinlikle ürünün sevk irsaliyesi veya faturasıyla birlikte başvurulması, ürünün kullanılmamış, orijinal ambalajının bozulmamış olması, etiketlerinin çıkarılmamış olması ve size ulaştığı şekilde tüm aksesuarları ile birlikte teslim edilmesi gerekmektedir.

İade etmek istediğiniz ürün için kargo ücreti firmamız tarafından karşılanmaktadır. Ücretsiz iade gönderimi için, iade talebinizi oluşturduktan sonra sistem tarafından size sağlanan bilgiler doğrultusunda, anlaşmalı kargo firmamız aracılığıyla gönderim yapmanız gerekmektedir.

Ürün Değişimi

W Collection Online Shop'tan satın almış olduğunuz ürünlerin değişimi sadece W Collection mağazalarımızdan yapılmaktadır. Bulunduğunuz bölgede gidebileceğiniz herhangi bir W Collection mağazamız bulunmuyor ise, ürünleriniz ile gönderilen sevk irsaliyesinin arka tarafındaki iade formunu doldurarak iade talebiniz için ürünü iade adresimize gönderebilirsiniz. 

Detaylı bilgi için Sıkça Sorulan Sorular sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.